?數字時代,“氪過金”的游戲賬號、支付寶賬號、淘寶店鋪……各類虛擬遺產怎么繼承過戶?

?最近,弟弟欲繼承去世哥哥的中國移動手機號遭拒絕一事,引起不少人的關注。

“像手機號這類虛擬遺產如何繼承”也為不少人重新思考。

■其實周到君發現,這個問題也是早有人提出的、需要解決的現實問題。/網絡截圖

目前所謂“虛擬遺產”指的就是,被繼承人逝去時遺留的個人所有的虛擬權益和財產,包括賬號、密碼、圖文、音視頻、虛擬貨幣、網絡店鋪、游戲裝備等,又稱為“數字遺產”、“網絡遺產”。

對于虛擬遺產,目前國家沒有明確的司法解釋,法律界也一直進行著爭論,但都有保護,《民法總則》第127條規定:

法律對數據、網絡虛擬財產的保護有規定的,依照其規定。

本條確立了民法對網絡虛擬財產的保護規則。

這里明確一個概念,當下的各類網絡賬戶,有實際財產性的賬戶(如支付寶、買過裝備的游戲賬號等),也有社交賬戶(郵箱賬號密碼、用于聊天的QQ號等),今天周到君著重討論財產性賬戶。

上海市徐匯區公證處處長潘浩告訴周到君,所謂虛擬財產在繼承時,有兩方面的判斷標準——

一方面,是首先要判斷它是具有財產性還是人身性。只有具有財產屬性,才能進行繼承。

人身權,又稱“人身非財產權”。與人身不可分離而又沒有直接的經濟內容的權利。包括人格權和身份權。直接具有財產內容的,不能以金錢來衡量其價值,一般不具有可讓與性。財產權是指以財產利益為內容,直接體現財產利益的民事權利。財產權既包括物權、債權、繼承權,也包括知識產權中的財產權利。財產權是可以以金錢計算價值的,一般具有可讓與性,受到侵害時需以財產方式予以救濟。

另一方面,還要看用戶和賬號所屬公司之間的協議,如果在協議中規定了賬號所有權、所有權轉讓等的問題,那么就按照用戶服務協議規定來處理。

而正因為沒有明確的法律規定,最終的電話號碼等虛擬財產如何繼承,只能遵照運營商的各自規定。

所以問題來了——

一直在用的手機號;

支付、錢包等交易功能的支付寶、微信錢包;

充過值、賺過游戲幣的游戲賬號;

費心經營的淘寶店鋪賬號;

……

究竟該如何繼承呢?

電話號碼:可以繼承

手機號碼對于現代人來說承載的東西越來越多:可能手機卡中有大量余額,可能是重要的生意資源,也是綁定銀行賬號等認證途徑之一。因此繼承需要尤為迫切。

目前,經周到君三大運營商電話客服,得到上海手機號碼繼承辦理情況。如下↓

可以看到,移動繼承號碼需要公證書,但周到君從上海市公證咨詢電話了解到,上海辦理不了公證……所以,移動的號碼繼承似乎是個無解的問題了。

更多手機號碼繼承的相關操作,請戳→相關鏈接

微信錢包、支付寶,余額可取出,賬號不能繼承

而今社交賬號也不僅僅是社交,在微信開發支付等功能后,和支付寶一樣,存在賬戶余額取回的問題。

微信錢包

微信錢包里的資金屬于個人財產,可以繼承,在不知曉密碼的情況下,親屬可以提交相關資料,人工審核后處理。

提供繼承者的有效郵箱、親屬的死亡證明(街道、公安局或醫院開具)、火化證明(火葬場開具)、銷戶證明(派出所開具)和直系親屬關系證明(派出所、接到貨居委會開具,必須是直系親屬),這些資料提供以后,微信人工客服審核,通過后方可取出賬戶里的資金。

目前微信錢包中還增加了理財產品的服務。

如果不清楚身故親屬持有的理財產品有哪些,可以聯系微信客服提供微信號、身份證或去世證明(如火化證明),由微信客服查詢。

支付寶

支付寶表示,個人賬號里的錢歸用戶所有,繼承人只需要按照客服指引準備相關的證明(如身份證、死亡證明、承諾書等),就能取出離世者的錢。

整個過程不會收取任何費用。

游戲賬號:氪過金的賬號或被收回

對于氪金玩家來說,花錢買游戲、在游戲中充值,游戲賬號可不就是我們的重要財產么!

這些財產能否繼承?周到君從公證處得到的答案是——

目前,公證處處理所謂“虛擬財產”,主要還是斷定其是否具有財產性和合法性,并且也要根據不同的游戲公司用戶協議。如果不確定玩家與游戲公司的用戶服務協議中,明確規定賬號繼承的相關內容,也沒有辦法辦理公證。

所以問題來了,對于游戲賬號是否能繼承,不同的游戲公司是怎么解答的呢?

Steam:不能繼承

Steam平臺上已經有數千款游戲問世,一名玩家可能買很多游戲,或者買了昂貴的飾品,氪金用戶的Steam賬號便成為了非常寶貴的“遺產”。

然鵝,按照目前的規定也是得不到的“遺產”。

您的賬號,包括如何與之相關的信息(例如:聯系信息、賬單信息、賬號歷史和訂閱等)是嚴格個人的,因此您不能出售或轉讓他人使用您的賬號的權利,轉讓任何除本用戶協議中明示許可的任何訂閱。

直白點說就是,如果沒有Valve的明確許可,玩家的Steam賬號不能交給另一個人,根據Valve目前的協議,一旦玩家離世,他的賬號也就隨他一起消失了,就算是將“繼承賬號”這一條寫進了遺囑,也同樣無效。

騰訊游戲:賬號歸公司所有,會收回

騰訊游戲在“騰訊游戲許可及服務協議”中寫道:

騰訊對用戶購買游戲虛擬貨幣的購買記錄保存期限將遵守文化部《網絡游戲管理暫行辦法》有關規定(“保存網絡游戲用戶的購買記錄。保存期限自用戶最后一次接受服務之日起,不得少于180日”)。

對其他游戲數據的保存期限由騰訊自行決定……

■騰訊游戲用戶服務協議截圖

而登錄騰訊游戲的賬號無非就是微信賬號和QQ賬號,如果你要問騰訊游戲賬號能不能繼承,非常遺憾地告訴你——不能

QQ號和微信號,按照騰訊公司的相關規定,用戶只有使用權,所有權還是歸騰訊公司,因此用戶長時間不用這兩賬號,騰訊公司或會回收。

騰訊《QQ號碼規則》規定,“QQ號碼的所有權屬于騰訊,用戶完成申請注冊手續后,依照騰訊的業務規則獲得該號碼的使用權。”

暴雪:賬號所有權歸公司,但有賬號繼承先例

早在2017年的5月初,有著“魔獸世界”“星際爭霸”“爐石傳說”等風靡國內的游戲的著名游戲公司——暴雪娛樂公司,就真正實現過用戶繼承父親游戲賬號。

■檢察日報此前報道

浙江寧波的小七(化名)成功繼承父親的《魔獸世界》游戲賬號,雖然在暴雪娛樂公司的官網沒有賬號所有權轉讓的條例,但官方客服表示,進行《魔獸世界》游戲賬號的繼承,只需要提供的資料:

·死者的死亡證明;

·如果有遺囑或相關法律文件表明死者希望將賬戶留給某人,將需要一份該文件的復印件;

·賬戶接受者的身份證,也可以是駕駛執照、護照,必須是他所屬國家的有效證件。若賬戶接受者的年齡在18歲以下,出生證明即可。

■暴雪官網用戶協議截圖(點擊查看大圖)

淘寶店鋪:可以繼承,但有繼承人限制

在電商發達的當下,做得風生水起的淘寶店鋪不可謂不是店鋪主人的一大財富。

關于實名認證的淘寶店鋪,也有通過公證從而成功繼承的先例。

■宜昌市公證處公證淘寶店鋪的繼承權,淘寶店鋪順利過戶。/宜昌市司法局官網截圖

在淘寶賣家頁面上提供了過戶的在線端口,按照淘寶方的解釋,繼承的情形是被允許的。

不過,目前淘寶店鋪過戶支持的類型有過世繼承、結婚、協議離婚、判決離婚、近親屬(父母、子女、親兄弟姐妹、祖父母、外祖父母、孫子女、外孫子女)繼承,其余情況暫不受理。


當然,隨著網絡的發現,虛擬遺產的類型遠不止這些,你還有什么疑惑的?歡迎留言。

來源:周到上海       作者:吳瓊